Résago & Flexo

Ces 6 services constituent l'offre de transport à la demande, en complément du réseau classique.

Le service Résago est accessible avec tous les titres de transport valables sur le réseau Stan. Vous pouvez également acheter un titre 1 voyage auprès du conducteur (1,50€).

Pourquoi une marge de 30 minutes ?

Pour permettre jusqu’au dernier moment la prise en charge de voyageurs et assurer à chaque client une solution de transport.

Pour voyager, c’est simple

VOUS RÉSERVEZ VOTRE TRANSPORT (À L’AVANCE OU AU DERNIER MOMENT)

• sur l’application mobile Résago
• directement en cliquant ici
• par téléphone au 03 83 36 21 21 (du lundi au dimanche de 7h à 19h30)

LORS DE LA RÉSERVATION

• vous indiquez votre adresse ou arrêt de départ, la date de votre voyage et l’horaire de départ souhaités
• on vous propose un créneau horaire le plus proche de votre demande et au plus tard 30 minutes après l’horaire souhaité
• vous validez votre réservation et vous recevez ensuite un sms de confi rmation de votre réservation
• vous pouvez aussi réserver votre voyage retour ou programmer des voyages réguliers

Réservation possible jusqu’à la dernière minute le jour de votre déplacement

LE JOUR DE VOTRE DÉPLACEMENT

• 30 minutes avant votre voyage, vous recevez un SMS qui vous indique l’horaire exact et l’arrêt de montée
• 10 minutes avant votre voyage, vous recevez un SMS qui vous rappelle le passage du véhicule.

Vous pouvez suivre l’avancée du véhicule sur l’application mobile

• vous vous rendez à l’arrêt de montée quelques minutes avant l’horaire de passage
• validez votre titre de transport en montant à bord (le conducteur vend des titres 1 voyage à 1,50€)
• le conducteur vous dépose à votre arrêt de destination

UN CHANGEMENT DE DERNIÈRE MINUTE ?
Pensez à annuler votre réservation (sur l’application, le site internet ou par téléphone), c’est possible jusqu’au dernier moment, vous participez ainsi au bon fonctionnement du service.